Goccopro España, transparente contigo

Nosotros nos tomamos muy en serio los datos personales que nos facilitas y nos comprometemos a mantener tus datos personales completamente a salvo.

1. ¿POR QUÉ RECOGEMOS TUS DATOS?

Disponer de tus datos personales nos permite mejorar el servicio que te ofrecemos y gestionar mejor nuestra relación. A continuación, te indicamos para qué se utilizarán tus datos personales:

Ofrecerte información que nos puedas haber solicitado

Enviarte información relevante sobre nuevas máquinas o consumibles.

Medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias

Medir la efectividad de nuestros servicios de preventa, venta y posventa

Con tu consentimiento previo, podremos usar también tus datos personales para:

Ofrecer experiencias de cliente personalizadas

Enviarte comunicaciones comerciales personalizadas sobre nuestros productos

2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOGEMOS?

Es probable que todos los datos que obran en nuestro poder nos los hayas facilitado tú. Podemos recoger tus datos cuando nos contactas para pedirnos información sobre nuestros productos o bien cuando nos visitas en las numerosas fieras de muestras que hacemos.

Por ejemplo, cuando nos dejas tu tarjeta de visita en una fiera para que te enviemos información sobre nuestros productos.

Además, mientras visitas www.goccoproespana.com, podemos recoger información mediante el uso de cookies, como el tipo de navegador que utilizas, el sistema operativo y la configuración de navegación, tu localización aproximada y el identificador de tu dispositivo.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, teléfono móvil o tablet que nos ayudan a darte mejor servicio: mostrarte contenido personalizado cuando nos visitas, medir y analizar el tráfico en nuestros sitios web, mejorar nuestros servicios y dirigir publicidad específica.

No te preocupes, las cookies son completamente seguras ya que solo pueden ser modificadas por tu navegador. Si quieres más información acerca del uso que hacemos de las cookies, puedes consultar nuestra Politica de cookies

Entre esos datos habrá:

Información personal (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono)

Información que nos has solicitado

Preferencias de contactabilidad

Datos de navegación en goccoproespana.com

3. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Enviar información solicitada y/o relevante en relación con vehículos y servicios. Mejorar nuestros productos y servicios -> 10 años desde la adquisición del vehículo.

Enviar comunicaciones comerciales personalizadas sobre vehículos, productos y servicios y ofrecer experiencias de cliente personalizadas -> Hasta la revocación del consentimiento.

Llevar a cabo encuestas de satisfacción del cliente -> Durante el tiempo necesario para completar la encuesta.

 4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS DATOS?

Como norma general, no compartimos con nadie tus datos personales y te garantizamos su confidencialidad y seguridad. No obstante, a veces necesitamos compartir tus datos con terceros, ya sea para poder ofrecerte nuestros servicios o por requerimiento legal. Te lo explicamos:

Siempre y cuando se nos requiera de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias, tenemos la obligación de entregar a las autoridades públicas competentes cualquier información y datos personales que tengamos sobre ti para la investigación de actividades fraudulentas que se hayan podido cometer en Goccopro España.

Por último, para poder prestar nuestros servicios de forma adecuada y prevenir el uso fraudulento de nuestros servicios y asegurar la calidad de los mismos, utilizamos proveedores de servicios que deben acceder a tus datos personales. Tenemos acuerdos de tratamiento de datos para garantizar que tus datos se tratarán adecuadamente y de forma totalmente segura.

 5. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

PUEDES SOLICITAR EN CUALQUIER MOMENTO QUE TUS DATOS PERSONALES SEAN BORRADOS O MODIFICADOS.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar que se limite su uso.

Si quieres hacer una solicitud o reclamación, envía un mensaje a mstsalvador1mail.com.
Y, por último, si lo estimases necesario, también tienes derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos competente.